Оплатили, но нет доступа?

Проверьте статус заказа и аккаунт входа. Повторно оплачивать тот же заказ не нужно.

Подписка привязана к Telegram-аккаунту, с которого был создан заказ. Войдите в него и вернитесь в окно VILKA со статусом оплаты.

1. Проверьте оплату

В окне оплаты VILKA указан номер заказа. Статус обновляется автоматически. Списание в банке или отправка перевода ещё не означают подтверждение платёжной системой.

При оплате USDT проверьте выбранную сеть, адрес и полную сумму из счёта. Частичная оплата не активирует подписку. Если сумма или сеть отличаются, обратитесь в поддержку перед новым переводом.

2. Обновите доступ

После подтверждения платежа вернитесь в сканер и обновите страницу. Проверьте дату доступа в меню аккаунта. При продлении оплаченный срок добавляется к действующей подписке.

3. Если проблема осталась

Откройте чат поддержки VILKA и напишите, что нужна помощь с доступом. Сотрудник подскажет, как передать данные в личной переписке.

Подготовьте номер заказа, дату и сумму, способ оплаты и статус в VILKA. Для криптовалюты — также сеть и хеш транзакции; для банковской оплаты — чек с закрытыми лишними личными данными. Не публикуйте их в общем чате. Никому не сообщайте пароль, код входа Telegram, seed-фразу или приватные ключи.

Что делает VILKA

Сканер показывает котировки и рассчитывает связки. Проверку условий и размещение ставок пользователь выполняет самостоятельно. Автотрекер временно отключён.